河南郑州一空房两月狂跑近2000吨水致欠费1万2，封死水管后仍“用水”0.5吨，物业证明管道无漏，水务公司拒回应质疑

她多次到郑州东区水务有限公司(简称东区水务公司)反映问题，一直未能协商解决。

后来，东区水务公司采取封死水管的方式强制她缴费。

3月19日，记者来到盛女士家中了解情况。

空房空置两年多 1.2万元水费到底从何而来？ 盛女士说，她的这个房子已经空置有两年多时间了，水表是每两个月抄一次，2025年6月查看账单时还一切正常。

2025年8月13日，她突然收到了一张巨额账单，说家中用水量达到了1961吨，水费11667.95元。

“我们使用的水表都是电子表，一旦欠费就会自动停水，为什么跑了近两千吨水还没有停水呢？”带着疑问，盛女士到郑州东区水务有限公司。

工作人员告诉盛女士，她家水表的电子元件有问题，后端没有接收到数据。

2025年8月13日，东区水务公司到盛女士家中进行检查后，工作人员认为巨额水费“跟水表没有关系”，并告知盛女士家的马桶漏水。

对于这一说法，盛女士并不认同。

她告诉记者，经过多次排查，家中没有发现任何漏水点，她还在8月23日请物业对家里的管道进行了打压检测。

2025年10月10日，物业为盛女士出具了一份情况说明，表明盛女士家的水表后至室内管道没有漏水现象。

水表超期工作 水务公司认为“不影响计量” 检测中心：超期即为不合格 盛女士告诉记者，出问题的水表电子元件看起来比较简陋，合格证虽然有，但并不符合国家标准，只有检定序号并没有水表表号。

东区水务公司工作人员告诉盛女士，如果怀疑计量有问题，可以对水表进行检测。

8月26日，郑州市产品质量检验检测中心对盛女士家的水表进行了检定。

盛女士出示的《检定结果通知书》显示，“外观、标志和封印”这一检验项目结果为“不合格”，而“电子装置功能”“示值误差检定”这两项均没有结果。

“水务公司工作人员说，经过检定我家水表的机械部分是没问题的，电子元件损坏只影响远端数据传输，并不影响计量。

”盛女士说。

3月24日，记者咨询了郑州市产品质量检验检测中心。

工作人员告诉记者，按照检定规程，没有水表表号同时年限超期，就是不合格的水表，其他的检验项目就不用再检定了。

国家《饮用冷水水表检定规程》规定，DN25口径以下的民用水表(盛女士家水表型号为DN15)只作首次检定，以首检合格证的日期开始向后推算，使用期限不超过6年，到期轮换。

“我这个水费问题是水表(合格证)超期之后第二个月出来的。

”盛女士告诉记者，她家的旧水表上检定日期是2019年7月10日，到2025年8月出现问题时刚好超过六年。

“刚开始我们在协商过程中，水务公司要求我缴纳一半的水费，我没有同意。

检定结果出来以后，水务公司态度又强硬了起来，要求我全额补齐水费。

” 家中供水管道被封死 更换新水表后又产生0.5吨用水 盛女士回忆，2025年9月10日，水务公司把她家的水管堵死了。

9月15日左右，水务公司对整个小区业主家中的水表进行了更换。

“11月，(东区水务公司)突然给我发了条短信说我们家又走了0.5吨的水。

我问他们，我这个水管都堵了，还换了新水表，怎么又出现了0.5吨的用水？他们也没给我一个合理的解释。

”盛女士说，“我现在要求水务公司妥善解决我的水费问题。

如果不是我漏水的原因，请水务公司告诉我为什么会产生这么多水量，如果是水表有问题，请水务公司减免我的水费。

” 近2000吨的水量到底是如何产生的？为何更换的新水表封堵后仍有计数？带着这些疑问，记者联系了郑州东区水务有限公司的工作人员孙先生，但对方以不接受采访为由挂断了电话。

在以色列中国人：“在以色列防空洞待着时，有人会‘算命’般预测战争4月初结束”

中国驻以色列大使馆3月23日再度发文提醒，以色列“人员伤亡和财产损失事件不断增多，因未能进入避弹设施而遇险的事件屡屡发生”，敦促中国公民摒弃侥幸心理、尽快撤离。

在战火频仍的以色列，当地同胞的生活受到了怎样的冲击？撤离之路是否通畅安全？大家是打算暂避风头还是有更长远的规划调整？带着这些关切，我们联系了在以色列工作、近期刚刚回国的Y女士，听听她分享自己的亲历观察。

观察者网：首先可否分享一下，近期的回国旅程是否顺利？在路线规划、时间费用成本上面有遇到多大的挑战？同行的中国同胞多吗？ Y女士：我这次是选择从以色列中部到艾伦比（Allenby）陆路口岸入境约旦，然后再到安曼，从安曼再飞往伊斯坦布尔，然后转机飞回北京。

目前以色列海上撤离路线基本不通，只有陆路和空中的通道。

就我上周出行的那天来看，整体过程比较顺利。

约旦的领空时不时会关闭，但我走的那天领空是开放的，航班也准点，没有受到战争的直接影响。

不过，我有同事遇到过那边领空关闭的情况，导致他们无法正常飞走。

有些外国同事从以色列坐飞机回他们自己的国家，会延误好几个小时，他们说这都是很普遍的。

费用方面，机票价格比平时贵了大约有40%到50%左右，而且飞机上人特别多，基本坐满了。

观察者网：都是中国旅客吗？ Y女士：不全是，也有外国人。

我旁边坐的是一位外国女生，她说她在中国留学，自己也经常飞这一趟航班。

然后我问她平时的满座率怎么样，她说， 平时可能只有现在的三分之一，基本上没什么人，一个人可以在一排座位上躺平。

但是我当时买票的时候，飞机上也没剩几个座位了。

这是我选的这条路线的情况。

观察者网：您离开以色列之前，日常生活受到冲突的影响有多严重？比如导弹袭击、防空警报带来了多少不便？ Y女士：防空警报没有响的时候，大家的生活其实相对正常，该工作的工作，该学习的学习。

但一旦警报响起，心理上的紧张感会立刻上升，生活节奏也被打乱。

比如有一次我正在做面，刚做好吃到一半听到警报，就必须立刻放下碗筷跑向掩体，回来后面也不能吃了。

这种突发状况让人本能地感到不安，长期下来对身心都是消耗。

3月21日晚，在以色列南部城市阿拉德，应急反应人员在一处导弹袭击点开展工作。

新华社发 观察者网：冲突已持续近一个月，您观察到身边的人对空袭的担忧、生活被打乱等情况的感受如何？ Y女士：客观来说，以色列目前禁止学校上课，允许人们去工作，但禁止50人以上的集会。

就我个人体验而言，每天都会被警报和手机预警信息困扰，起初还能保持精神，但随着时间推移，慢慢的到了后面人就会变得非常疲惫，甚至对空袭警报形成一种条件反射式的习惯。

我周围的人基本上分为两种情况，那些在以色列待了很久的同胞/华侨，比如十几二十年前就过去的，他们的心态普遍比较稳，认为战争没有什么，反正可能过一阵子就会结束了。

而且他们也已经习惯了，可以比较成熟地去应对这种情况。

另一部分则是来以色列比较晚的人，对战争、空袭相对没有多少经验，遇上了就会很紧张，很害怕很惊慌。

但是整体来讲，也基本没有出现那种找不到方向、或者急得不知道该怎么办的情况。

我感觉大家的状态整体是比较有序的。

观察者网：大家面对冲突最担忧的是哪些问题？ Y女士：我从周围中国人了解的情况来说，首先遇到冲突后大家基本上就停工了，在工作上老板也不会太强求，大家还是认为生命安全第一。

但最大的问题就是觉得休息不好，对此我也深有体会。

面对空袭和预警信息没有什么很好的适应办法，因为再怎么样人体也是有极限的。

袭击会不分昼夜地出现，所以休息不好是大家普遍认为的最大的问题。

观察者网：3月23日，中国驻以色列大使馆表示，以色列遭受导弹、无人机袭击的范围、频次和烈度进一步增加，人员伤亡和财产损失事件不断增多，因未能进入避弹设施而遇险的事件屡屡发生，再度提醒在以中国公民摈弃侥幸心理，尽快回国或转移至安全地区。

就您的了解，是否存在部分人因各种原因不愿或无法撤离？他们可能有哪些考虑？ Y女士：我觉得这个问题还是得看情况，包括以色列这个国家，以及在以中国人也是分不同群体的。

据我所知，有些经济条件较好的华人居住在带有专用掩体的豪宅中，那里的防护条件较好，可能他们心理上会更从容；

而另一部分中国人就只能躲在家里面或者公共区域，安全感较低。

因此不同群体间的感受差异很大。

关于大使馆的提醒，我认为语气是随着局势的升级而逐步加强的。

之前是有提醒过大家要注意安全。

后来双方开打后到3月1日，大使馆就开始敦促尽快撤离。

对我们而言，更便捷的路线是从特拉维夫经陆路前往约旦。

一方面，去埃及的话要先到以色列南部，但是那里的情况比较复杂，路线也不太好走。

但如果是从以色列中部入境约旦的话，那条路是非常方便的，而且我们走的时候也碰到其他国家的使领馆在组织从那边撤离。

至于侥幸心理，可以说确实存在，因为谁也无法预料下一次袭击可能会落在谁身上。

但据我了解，是否愿意撤离这个决定也取决于不同的群体，包括一些人的工作，一些学生的学业安排，还有一些人家庭原因没有办法立即回来，等等有许多考量。

毕竟这个人群也是比较庞大。

当地时间3月24日，特朗普在白宫表示，美国正与伊朗国内的“合适人选”进行对话，旨在达成一项协议以结束敌对状态。

美联社 观察者网：就您的观察，以色列当地民众怎么看待这场战争带来的影响？是否支持战争的持续？ Y女士：就我个人有限的经验来说，我认识的以色列本地人（犹太裔），他们都非常支持对伊朗开战，而且非常相信以色列政府，支持政府的决定，而且非常有信心。

他们就是觉得，为了长久的安定，现在躲避空袭也没什么。

当然这是犹太裔，阿拉伯裔的以色列人情况我并不了解。

观察者网：那对战争可能持续、一时难以实现停火的预期，是否影响到您或者身边国人同胞的长期规划呢？大家有没有一些基本的预期？ Y女士：就我和周围人的感受而言，其实，尽管新闻上可能有一些激烈的渲染，但实际体验中，这并未达到必须改变事业或者生活方向的程度。

其实我身边大多数人认为3月底，可能4月中旬逾越节之后，差不多冲突就会结束了。

大家在防空洞待着无聊的时候，还有人开玩笑地“算命”预测战争可能在4月7日或者9日结束。

以色列这边4月初会迎来逾越节，我看到本地的犹太人也都在积极地准备过这个节的东西，他们的生活没有我想象中那么受影响。

这边的中国人也基本上是该吃吃、该喝喝，该工作就工作的情况。

至于说是否会影响企业对这边的投资，单就冲突本身而言，并不会造成根本性动摇企业的投资判断。

以色列仍是一个具有吸引力的市场，理性的投资者会继续关注。

但真正可能产生影响的是中以关系的走向。

如果双边政治关系因局势恶化而趋紧，那才会在政策层面制约中国企业的进入意愿。