【菜科解读】

“五一”小长假的脚步越来越近，4月25日，四川省文化和旅游厅召开全省文旅系统“五一”假日工作视频会议，对全省文化和旅游假日市场工作进行了10个方面的安排部署，要求A级旅游景区落实“预约、错峰、限流”等措施，对景区入口、核心景点、交通接驳点、狭窄路段等区域，要根据瞬时承载量制定切实可行、灵活机动的流量管控措施。

同时，四川还将加强旅行社经营管理和文化娱乐市场监管。

红星新闻记者了解到，在今年“五一”小长假期间，四川将加强流量管控，指导A级旅游景区落实“预约、错峰、限流”总要求和“三多两有”措施，对景区入口、核心景点、交通接驳点、狭窄路段等区域，要根据瞬时承载量制定切实可行、灵活机动的流量管控措施。

同时，将严格隐患排查治理，加强景区内索道、缆车、游乐设施、观光车等特种设备逐个逐台进行全覆盖检查，达不到安全要求的坚决停止运营。

强化景区内漂流、游船等项目安全保障措施，完善安全警示标识和安全防护设施，对地质灾害多发地段及网红景点全面细致摸排并及时整改隐患。

为应对景区游客量过大现象，四川将充分发挥“智游天府”公共信息服务平台作用，为游客提供方便快捷的在线服务及信息咨询，引导游客提前关注景区情况，提前通过网络实名预约景区门票，避免盲目前往景区。

同时，各地要利用官方网站、微信微博等新媒体，实时发布景区天气、交通状况、住宿和景区门票预约、人员限流等信息，引导游客尽量避开热门景区或高峰时段出游，做好文明旅游志愿者服务。

旅游业复苏势头强劲，但疫情防控同样不能放松。

四川省文旅厅要求全省各地落实落细疫情防控措施，严格使用“四川天府健康通”、验码扫码、体温检测、佩戴口罩，严防聚集性疫情发生。

四要提升公共服务水平。

同时，将推进“智慧景区”服务，保障老年人等特殊群众在智能化条件下的旅游服务，提升游客游览体验感。

为维护旅游市场秩序维护，四川省文旅厅还督促旅行社依法规范经营，禁止发布“不合理低价游”广告，规范签订电子旅游合同，准确完整填报团队及游客信息，坚决打击未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、擅自改变旅游合同、使用无资质导游等违法违规行为。

在导游管理方面，将加强对导游人员的上岗培训和管理，督促导游规范执业、优质服务，按照团队计划合理安排行程，不得擅自变更行程，压缩游览时间，增加自费项目和购物次数等。

此外，针对公共文化场馆有序开放，四川省文旅厅要求各地要按照“一场一策”“一馆一策”要求，重点抓好热门场馆管理，加强观众流量监测预警，提前做好参观提示引导，安排专人对所有进出通道进行管理和疏导，适时引导博物馆、图书馆在节日期间延时开放。

节日期间，各地既要丰富文化旅游产品供给，更要加强市场监督和规范管理，各类演出活动要严格报批程序。

红星新闻记者 李彦琴

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