【菜科解读】

你知道吗？你知道吗？如果你的流量不小心超标了，其实是可以拿回来的~想必很多朋友都有过这样的经历。

3360在使用有限流量时，有时会因为忘记关网或切换网络而超过几百Mb甚至达到几Gb。

当我们发现这件事的时候，一般都是因为手机欠费停机了。

后来可以发现，直到你欠了几十甚至上百的话费，通信运营商才给你发流量超标的提醒短信。

问了客服才知道，各大通信运营商都是以这样的价格来计算：的超标流量费。

1.中国移动当月超标流量按0.29元/Mb收费，达到500元不再收费。

当月流量超过15Gb，将暂停上网功能。

可惜你用了1Gb超标的流量，就扣了290元~2.中国联通当月超标流量在00Mb以内的，按0.3元/Mb收费。

超额流量超过200Mb要收60元/Gb。

也就是说，如果你的超标流量达到200Mb，哪怕是201Mb，直接扣60元~以后1Gb以上00Mb按0.3元/Mb收费，200Mb以上60元/G收费，以此类推。

那么如果你的流量超过1Gb201Mb，运营商会直接从话费里扣120元~累计流量费600元后不再收取，当月流量超过15Gb暂停上网功能。

3.中国电信超额流量按0.3元/Mb收取。

当超额流量达到100Mb时，将停止收费，然后赠送400Mb流量。

也就是说，如果你的超额流量在100—500Mb以内，扣30元~00Mb超过500Mb按0.3元/Mb收费，达到100Mb停止收费，另外赠送400Mb，以此类推。

当当月流量超过15Gb时，将暂停上网功能。

如果你当月超额流量1Gb，大概会被扣60元，而如果真的超额15Gb，可能会被扣900元！但是！即使你之前的话费只有很少的余额，当你的流量超标时，最高扣费也能达到-900元！可能在这里，很多朋友会选择扔掉这张电话卡，到另一个营业厅去办一张张全新的电话卡。

当然，也有很多朋友因为是工作电话而无法丢弃电话卡，只好选择承认，默默补上欠费。

这太荒谬了！明明没有那么多钱扣，却能扣成负数！这和没经过你允许就给你开信用卡，强迫你悄悄消费，给你扣钱有什么区别？还有为什么在流量超标的那一刻没有收到提醒短信？为什么扣了很多钱才收到提醒短信？这些都是各大运营商提升业绩的策略。

所以当我们遇到流量超标的情况时，要索要被扣的流量费：1.充话费，保持手机畅通。

不充话费就不能打人工客服，请先乖乖充话费。

2.打电话给接线员。

移动是10086，联通是10010，电信是10000。

选择人工客服，投诉流量在你不知情的情况下被扣，流量超标的那一刻，你没有及时收到提醒短信。

这是运营商的责任，所以我要求退还所有被扣的流量费。

这个时候客服还是会跟你打太极。

他们大概会说我这里看到你的流量真的是自己消耗的之类的话，建议你换一个流量规格更高的套餐。

那么，这个时候，请不要被他们迷惑，不要觉得是因为你的疏忽才导致流量超标。

而是要下定决心把自己被扣的流量费拿回来！并且强调是因为运营商没有提示通知才扣了这么多流量！这时候，人工客服应该就不会再纠缠你了，告诉你：好吧，您申诉的问题我已经帮您反馈上去了，48小时内给您回复。

3、等待回访电话。

一定要注意接听回访电话，在回访电话里，客服会告诉你，因为你是他们的老用户了，也考虑到这是你第一次发生这样的情况，所以这次会帮你把扣掉的流量费全部返还的，但如果下一次再发生这样的情况，就不能返还了哦～小编已经用这样的方法成功要回了一次被扣掉的流量费了，被扣掉流量费的朋友们可以试试。

要回流量费后，下次就要注意不要再让流量不小心超标了！最后，如果有朋友真的在要回超标流量费的第二个月又不小心将流量用超标了怎么办？小编就是这样的马虎鬼，所以小编再教大家一招，这个时候该怎么办。

这个时候大家仍然可以打电话给人工客服，然后问客服有没有橡皮擦流量包。

顾名思义，橡皮擦流量包就相当于你订购一个同样多流量的流量加油包，然后运营商就会把你之前那种疯狂超标流量的痕迹擦掉，这种流量包通常只要10块钱左右～或者大家也可以跟人工客服商量，能不能通过订购流量加油包来抵扣，并抓住运营商没有及时发提醒短信通知来作为谈判筹码。

一般来说，人工客服都会同意的，因为反正都会赚钱，何乐而不为呢。

好了，这就是今天小编带给大家的省钱小知识，喜欢请点赞评论噢～关注我，发现更多省钱小妙招，还有更多有趣视频等着你来发现～????????华风扬是一家创业点子分享平台，在这里提供互联网创业项目，以及引流推广、网络营销、实操案例分享，需要网上创业点子那就上华风扬，找项目，学推广就来华风扬！

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