推荐入职半年工作总结15篇

作者:小菜 更新时间:2025-03-25 点击数:
简介:(推荐)入职半年工作总结15篇   总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不如立

【菜科解读】

(推荐)入职半年工作总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。

那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的入职半年工作总结,希望对大家有所帮助。

入职半年工作总结1

  时间一晃而过,弹指之间,距离我到移动公司工作也将近半年时间了。

在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。

现对我这半年来的工作做一个简单的总结。

  作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验少,还需要进一步学习才能独立开展工作。

8月份我们到公司报道后,经领导安排在各个部门实习。

实习的过程就是学习的过程,经过一段时间的实习,我熟悉了公司各部分的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。

  在工作初期,我主要参与了“乡情畅享”大型营销活动,每日下乡宣传,前后持续一月有余,虽然很苦很累,但是对我是一个深刻的锻炼,不仅磨砺了我吃苦耐劳的精神,更是让我了解了工作不比上学,不管是与人沟通的能力,还是随机应变能力我还很欠缺。

最终在领导和同事的共同努力下,见证了中阳的“乡情畅享”业务量从全区倒数稳步爬升到全区前列的全过程,受益匪浅。

  之后我跟随两位客户经理学习客户经理的工作,从各种通类业务,到数据专线、集团V网、企业建站等等,逐渐了解了今后的主要工作内容,两位师姐对我也是倾囊相助,经过各种理论知识的学习和实际的BOSS操作,已经基本能够独立进行工作,当然我需要学习的东西还很多,毕竟欠缺的东西还很多。

  临近年末,半年来的工作让我感悟颇多,现做一个小结:

  第一,在思想上“正德厚生,臻于至善”作为一个移动人的核心价值观,明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。

因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。

只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

  第二,在工作上,具备敬业精神和专业精神。

良好的工作技巧或方法是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。

这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

  第三,在沟通上,加强和同事的沟通,形成团队作战的`强大力量。

中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。

即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。

因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。

所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

  第四,总结经验,创新思路。

创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。

只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

  未来的工作任重而道远,我必须不断加强个人素质,团结同事,为中阳移动的发展做出自己的一份力量!

入职半年工作总结2

  转眼,xx上半年过去了。

我来到医院工作已有x年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。

认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

  认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院的学习班。

意识到,市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

  在这x年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。

”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。

”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的.工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

  我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

入职半年工作总结3

  时间飞逝,转眼间xx年上半年已经过去了。

回顾上半年,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的大力协助下,我从刚刚进入公司的新人到能够开展各项工作。

在这半年中,在工作方面我有收获、有认识,现将半年的工作总结如下。

  一、认识公司,了解公司

  公司是一个充满活力、和和谐的团体。

公司的成功发展离不开每一位员工的辛勤付出,公司领导在百忙之中抽出时间来看望员工,并且在公司的各个岗位领导的关心和支持下,对公司的各项业务有所了解。

  二、认真负责的做好本职工作

  在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事领导们学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早为公司做出更大的贡献。

  三、对待工作认真负责,态度端正

  积极主动,做好每一项工作;

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

当然,在工作中我还存在很多的不足,如:专业知识不够丰富,经验不够丰富,工作中不够仔细等。

在今后的工作和学习中,我相信通过不断的学习和总结,能够使自己有所进步,有所突破。

  四、总结半年来的工作,在工作上有了一些成绩,但仍存在很多不足,主要表现在:

  1、由于在工作中缺乏系统的专业知识,对工作流程还不是很熟悉,需要在以后的'工作中不断总结经验。

  2、由于刚接手工作不久,很多工作还没有做到位;

  3、在工作中缺少与同事的沟通,协调的能力也有待提高。

  五、xx年工作规划

  在下半年里,我会认真做好xx年度的工作计划,继续在领导的带领下,在同事的监督下,积极做好本职工作,具体有以下几个方面:

  4、加强专业知识的学习,提高自己的专业知识,提高自身的专业素质。

  5、在平常的工作中积累经验,为公司做出更大更多的贡献。

  6、加强对各个岗位及环节的认识。

  7、在工作中做出自己的努力,不辜负大家对我的信任。

  在下半年里,我要继续发扬不怕苦不怕累的精神,做好自己的事,为公司的发展贡献自己的力量。

入职半年工作总结4

  虽然我一直都想写一份自我总结,但是突然坐到电脑前,还真是有点不知从何说起,接下来就认真地总结一下这4个月来的学习,生活和工作。

  刚刚大学毕业,对于社会还是充满着热情与好奇,带着对未来的憧憬,我来到了广州,来到了这个公司,这个开启我人生另一段旅途的地方。

  20xx年7月19号到20xx年11月25号,整整130天的日子,我不知道应该怎样去形容这段日子,可是我知道我的感受,空虚过,迷茫过,快乐着,努力着……

  空虚与迷茫

  初到公司,没有认识的人,听不懂大家说的粤语,找不到自己能够做的事情,空虚感,迷茫感每一天都充斥着我,回到家里和男朋友抱怨,其实我知道,他也是一样。

我不知道该怎么办,不能和远方的父母说,他们会更担心;不能和好朋友们说,他们也正在努力;不能总是抱怨给男友,他也正在经历着;于是,能够倾诉的人只有自己,能够帮助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信着自己,一定能适应这里,能够融入到这个集体,乐观与积极是我现在最需要的,告诉自己:加油!

  快乐与充实

  时间总是匆匆溜走,我们新来的员工一共是5个人,我们很荣幸能够有机会参加公司组织的培训,对于刚出校门的我们,这无疑是一次很好的锻炼。

在那里,我收获的不仅是知识,还有同事之间的友情。

在刚刚进入公司,能交到几个好朋友是最开心的,培训的.课程也挺紧的,所以那10天过得很充实。

  不过另一方面也有些担心,自己对auto cad还是不明白,运用不上,如果提出一些建议,我希望公司在刚刚来到公司的一星期,哪怕是3天,找专门的人员教我们一些基本的操作,比如绘图和修改工具,那些我们常用的,应该能够更快的接受业务上的知识,而不是把精力都放到cad的应用上,忽略了业务知识的学习。

  不过我们很幸运,能够有机会和技术室的何瞬徽主管一起做事,这在一定程度上加快了我们cad的进步和业务知识的掌握,徽哥是个业务知识扎实,有想法认真做事的人,我在他身上学到了很多知识以外的东西。

  努力与畅想

  我们很快就都有了各自的师傅能跟着师傅一起,无疑是自己努力学习的又一起飞跃。

我跟着戚琪师傅去看现场,真正有了感官上的认识,熟悉着业务的流程,一

  步一步学习,才是以后独当一面的捷径。

  我现在过得很充实,也不断地告诉自己努力进步,好好学习一切应该学习的知识,好好规划自己的职业路程。

努力着并畅想着……

  设计四室

  说个心中的小秘密,华姐第一天带着我们到各个室去参观的时候,我对四室印象挺深的,大家都好年轻,好有活力,这是第一感受,但那时没有想到自己会成为其中的一员,现在想想,这可能也是一种缘分吧,这种东西,偶尔,我信。

  刚来的时候和大家都不熟悉,一天也说不上几句话,这几个月下来和大家都熟悉了,也开起了玩笑,每天都过得快乐又充实。

大家虽然没有每天的嘘寒问暖,但是小细节中见真情,我能够体会到大家对我的关心,这让我在第二故乡找到了温暖。

  设计四室的人都很活泼,每个人有每个人的性格,但是我们都爱着设计四室,并努力去做的更好!正是在这样的氛围下,才让我不断地积极上进,而不是安于现状,停滞不前,我相信我在四室能够学到很多东西,我也会继续努力的!

  另外,从没有想过公司的运动会也能这么的有意思!虽然我的运动细胞不多,但是我很热爱,我也会以自己的方式贡献一份力量,看着单位的领导,和同事们的拼搏,我真的觉得这个集体一定能成功,一句话,团结就是力量!可能随着社会的发展,以后公司会面临着很多抉择,可是只要大家一条心了,无论多大的坎儿,一定能克服过去,我相信我们的公司明天一定能够更美好!

  这个总结写得不太正式,真是不好意思,可是要是说真心话,这是我能想到的真实想法,在这个过渡期里,我有委屈,有成长,有空虚,有快乐,这半年,心态的转变,对未来的重新思考,对公司的认识,一切的一切都深深地印在了脑海里。

  建议

  结合着自己的经历,说说一些想法吧。

  希望公司在以后的培训中能够将节奏把握的更好一些,既然决定对员工的培养,可以有一个专门的体制,将新员工的学习生活安排的紧凑一些,可以制定一个培养计划,这样会减轻员工刚到的空虚感,尤其是我们这种刚刚走出校门的。

  希望公司能增加一些我们和培训员的沟通时间,领导时间紧,我们的想法可以及时的向培训员汇报,这样也能更好的加强我们的沟通,对于双方都有利。

  最后祝愿自己能和公司一起成长,获得成功!

入职半年工作总结5

  光阴似箭,日月如梭,不知不觉中来xx工作就半年了。

在xx上班的这短时间里,我深切的感受着累并快乐着。

因为我对这份工作充满激情,感觉到这里上班让我焕然一新。

  从xx年12月6号入职以来,这份工作就深深的吸引着我。

也许是我和它有缘吧!在这里我和各位领导及周边的同事喜爱那个出的都很融洽。

刚刚上班那会儿,我对业务有些陌生,店长和同事们都很有耐心的指导我,至今我对产品价格和产品特点和不可发货区域都很熟悉,这和她们的耐心指导是很密切的。

所以,我很感谢她们在工作以及生活中的帮助。

  在任何的部门都有规章制度,作为一名门市营业人员,我们要很好的巩固老客户,优秀推销员除了要有说服力、自信心和洞悉顾客心理的能力外,还要能经常介绍公司的最新或最畅销的产品,让他们的业绩充分的得到提升和发展:对于新客户我们要认真仔细的介绍每一款产品给他们,让他们对我们的产品完全深刻了解和认识,使他们对我们的产品产生兴趣。

不关交易是否达成,都要不厌其烦地向顾客解释使用方法,以建立彼此信心,训练现实实地介绍产品的特色和性质,对于推销者来说是十分必要的。

  公司门市部是一个重要的部门。

我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己,而是整个公司的形象,所以,永远要保持着良好的心态和对工作的'热情。

无论是打扫卫生.配货.理货.还是接单,都要做到疏而不漏,在服务上要让顾客感觉到温馨,满意。

在细节上要让领导省心,在自己的岗位上按部就班的工作,成长。

  以上就是我的工作心得。

在以后的日子里,我会继续努力的工作。

希望领导能够多多指教,有什么不足和缺点说出来,好让我改正。

祝愿公司的业绩蒸蒸日上!

入职半年工作总结6

  半年工作已经结束,回顾半年的工作,在领导和同事们的支持和指导下,我坚定的走上了今天的工作岗位。

在这半年里,作为我公司的主管,我在工作中学到了许多的知识经验,也积累了不少的经验,对于工作也有了一些的看法和认识。

我想自己的工作经验不是主管工作的总结还有一些,对于主管工作也有一些的看法和认识。

  1、部工作总结

  在这半年当中我的工作主要是负责公司工作,在公司领导的带领,和同事的协助下让我在这半年中取得了不错的成绩,但是在一些细节上还有待加强,所以在下半年中我会继续改进和完善的。

  xx年上半年工作总结

  一、工作总结

  2、方面:

  这半年公司对我越来越重视,在的过程中我作为主管积极的跟进客户。

在工作的过程中,我不断的总结自己的经验和客户的意见和建议,让自己的能力有了很大的提升,并在中取得了一定的成绩。

  3、客户管理工作:

  部是公司的窗口,在下半年里面我们做的都很好,为了保证的正常有序发展,在人员不足的时候,及时的做好沟通工作,保证的正常运行,作为主管,及时的.将客户信息反馈给公司领导,让公司领导根据客户的信息进行策划,并不断完善新的客户,来提高公司的知名度。

  工作的过程是比较繁琐的,特别是在方面,人员必须做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、脑勤,对发现问题及时解决,对客户的意见及时反馈给公司领导。

  4、方面:

  人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传递给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的问题和解决要及时、合理的。

  5、报表方面:

  每日定时更新应收集的报表,向公司领导汇报,部门以便做出对比。

  6、客户管理方面:

  应款明细:在客户、业务员、开发商之间根据业务员提供的数据,对客户进行分类,差别统一管理,合理地分配他们的工作。

  7、客户管理方面:

  分类定期拜访客户,对客户进行分类登记,建立客户详细资料,并维护好与老客户关系。

  8.其他方面:

  对于公司的商务政策及客户死亡事故及时上报公司领导及相关部门,并积极进行合理应对。

  二、xx年下半年工作计划

  在公司这半年的时间里我学到了很多的知识,对公司也有了更深的了解,在新的xx年里我会更加努力的做好自己的本职工作,为公司创造更多的价值。

xx年上半年工作总结

  在公司工作了xx年,xx年的时间,做的同事也是相对的多,而我也是渐渐的知道,自己要走上这个岗位的时候是有很多的不一样,而且也是不一样的方面,在做的时候也是有一些压力,我也是不断的去学习一些,让自己在这里做出了一些成绩,对于来年也是要多去学习一些,让自己能更好的去完成工作,对于来年的工作来说也是要重新的去把握,去把握才能让来年有更大的突破,去更好的去开展的。

  在工作里头做的同时也是不断的在提升自己的能力,对于的一个流程也是有了一些,同时对于一些新的东西,也是有一些思考,同时对于一些新的东西也是也是要去了解,才能更容易的找到方向,而不是觉得无头苍蝇来了就行。

  而在做客服的时候,也是要去了解我们产品的一些产品,了解我们的产品优势,同时也是要去了解客户的一个需求来找到更合适的一个,让自己的工作能更加的的顺畅。

当然在客服的日子,同事也是会有一些客户咨询问题,或者是产品的一些问题,可能是一些情况没有了解透了或者是不清楚的,那么也是可以去帮助解决了,而同时也是可以看到自己的一个能力是如何的去提升,去让我们公司有一个更好的发展。

  下半年,也是要继续的去开展一些新的的一个客户,新的一个产品来做的更好一些的去把产品给推进去,把工作给做的更好一些。

同时

入职半年工作总结7

  20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。

现就年主要工作作如下总结。

  一。

经营情况:

  年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入xx%,完成计划的xx%,收入与同期相比增长xx万元。

  二、主要工作:

  1、加强业务培训,提高员工素质

  一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。

加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。

遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。

  前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。

在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

  2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作

  一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。

通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。

年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip100次,共接待人数37500人次。

如建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。

  3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动

  第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。

通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。

  4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围

  前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。

遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的.互助、互爱的温暖。

为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。

  同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。

  三、工作中存在的不足:

  1、培训效果不佳

  我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。

  2、服务质量、服务水平有待提高

  前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。

入职半年工作总结8

  时光如梭,转眼间我已经在这家公司工作了半年。

这半年的工作让我深刻地认识到了自己的不足之处,同时也在工作中得到了提升和成长。

  我意识到自己的沟通技巧还有待提高。

有时候我会因为表达不清或者不够准确而引起一些误会,这给工作带来了不必要的麻烦。

所以我花了很多时间去学习和练习如何更好地与同事、客户进行沟通,同时也更加注重语言的准确性和清晰度。

  我也意识到自己的时间管理能力还需要提升。

在刚开始工作的时候,我会经常发现自己在忙碌了一整天之后,却没有真正做出什么成果。

后来我学会了如何合理地分配时间,并且更加注重高效的工作方式,这让我在工作上变得更加出色了。

  最后,我也认识到了自己在某些方面还有很多不足之处。

这让我更加珍惜每一次学习和成长的机会,不断地学习新的知识和技能,以便更好地完成工作。

  总体来说,这半年的工作经历让我收获了很多,对自己的能力和职业生涯的'规划都有了更深入的思考。

我相信,在未来的工作中,我会更加努力地提升自己,为公司带来更大的价值。

入职半年工作总结9

  本人于xx年6月1日加入xx银行深圳分行,试用期将满半年,现将半年内工作情况与未来工作目标总结如下:

  一、工作目标及内容

  由于之前从未接触过企金业务,入职之后遇到了一些困难,主要为专业知识不足以及不熟悉业务操作流程。

但在部门主管与同事们的帮助和指导下,我逐渐已经适应了新的工作环境,并敢于问出自己不懂的问题,以加深对业务本质的理解。

  在未来的工作中,我的首要工作目标为:尽快成为一名合格的客户经理。

为了达到这个目标,我将着重从以下几个方面锻炼自己:

  1、加强专业知识:多多向同事学习,尽快充实自己的专业知识。

既要了解银行传统业务原理,也要学习掌握新兴业务;

  2、熟练业务操作流程:要尽快具备熟练操作具体业务的能力,不仅仅要学习自己职责范围内的专业知识与操作流程,也要了解其他部门的操作流程与原理,以便更好推进业务落地;

  3)提升自己的交际能力:需要向同事多多学习的不仅仅是专业知识,也包括与客户交往的方式方法。

要深入了解各个客户的性格与偏好以便更好服务客户。

  二、工作绩效/完成情况

  在入职的这半年来,我主要的工作为协助各客户经理进行业务落地,并从中学习。

主要跟进的工作包括:

  1、xxx

  2、xxx

  3、 xxx

  在入职的将近半年时间内,除了协助客户经理处理各项业务以外,我还积极学习授信知识,并通过了行内的衍生产品考试及客户经理考试等,在工作之余我还在学习金融及会计知识,并准备CFA及CPA考试,希望通过巩固专业知识能够更好地为客户服务。

  三、下一步工作计划

  经过将近半年的学习时间,让我对银行的'工作有了更深入的认识,我将下一步的工作计划分为以下几点:

  1、全面熟悉各项业务,深入了解各项业务工作性质,对自己有一个准确的定位。

在工作过程中,不断提高自己的专业素养、争取为客户提供更专业的服务

  2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的业务。

虽然熟悉操作流程是非常必要的,但不应该是工作重心,而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的业务。

虽然熟悉操作流程是非常必要的,但不应该是工作重心,而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作影响和帮助会更大。

  四、工作改善意见

  我认为自己在工作上还有非常多的地方需要改进。

首先是处事不够灵活。

虽然银行的制度是死的,但是通过灵活的与客户及上级各部门进行沟通可以非常有效的解决问题。

这是我觉得自己不足的地方,也是最需要向各位前辈学习的地方。

其次是不善于反应自己遇到的问题。

在工作中遇到不懂的问题应该积极请教其他有经验的客户经理,这样才能更有效率的解决问题。

在日后的工作中,我会积极改善这些不足的地方,争取更快,更有效率的完成工作。

  五、总结

  入职近半年来感觉自己也有一些进步,但还存在许多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺。

我希望可以在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足,为取得更好的工作成绩而努力。

银行员工入职试用近半年工作总结范文是友投稿分享,属于试用期工作总结,共有3342个字。

下载xx稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。

入职半年工作总结10

  日光之下,快跑者未必先达,力战者未必能胜,松弛有度,收放自如年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为10%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。

本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的`对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

  1、职业规划

  新人谈话有感就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。

大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。

对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。

  2、业务绩完成情况

  本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。

这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。

在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均0-100万的预期指标。

  3、建议

  个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。

支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

入职半年工作总结11

  科技大学第一附属医院新区医院在20xx年12月18日正式开业,我感到非常幸运,来到新区医院做了一名外科护士。

  在外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:

  作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。

  在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

  同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

  泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。

  术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。

  术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

  在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

  由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。

  记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。

  了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。

  在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的'服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。

  比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。

  在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

  在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

  回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

  在即将迎来的2xx年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

  在110病房的半年时间里,我的收获很多,感想总结与以下几点:在这半年中,我上的最多的班就是基础护理班,工作内容是,鼻饲护理,整理病房环境,给病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗头,总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。

  这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班,让病人满意。

  虽然病人是满意了,护士姐妹们确实叫苦不迭。

  但是干了半年下来,其中的苦乐其实只有自己知道。

  这看来是很卑贱的工作,剪指甲,刮胡子,还擦身,洗头本应该是护工干的活,现在却要让我们护士来做,这心态上是不能接受的。

  本来病人家属还很尊敬我们,这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。

  不过在这过程中,病人的满意度真的提高了很多。

  我很多次在给病人护理的时候,家属和病人都啧啧称赞。

  我想从大局考虑,从护理事业的前景考虑,生活护理是必不可少的。

  因为他意义重大,帮助病人重新树立个人形象,体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。

  在做这些操作的同时,我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通,健康教育等等,更能拉近与病人间的距离。

  我在想怎样能完善生活护理,既然我们必须做生活护理,那什么方法能让我们提高效率。

  关于剪指甲,我有一个问题。

  就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候,床上一摊得指甲躺在那里。

  如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了,维护了病房环境,又不会划伤病人皮肤,特别是意识不好的病人,指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。

  可是剪得时候并不能控制指甲的去向,所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。

  这半年下来,我感悟到成为一个好护士,必须有很强的同理心。

  用一颗爱心去照顾病人。

  而我还很欠缺。

入职半年工作总结12

  时光荏苒,转眼间,半年时间已经过去了,在护士长及各位教员的关心与帮助下,我迅速由一名实习护士成长为一名专科护士,这半年时间,我收获很多,现将20xx年上半年我在工作中的成绩与不足总结如下:

  成绩:

  1、认真参加科室、医院组织的护理核心制度、医院感染监控等理论考试及心肺复苏、一对二抢救配合等技术操作考核,通过各项考核,使我的护理理论及操作技能得到了很大提高。

  2、在这半年时间内,我认真学习医院各项护理规章制度及操作流程,并严格按护理规章制度办事,按护理操作流程为病人进行操作,谨记“三查七对”的重要性,努力杜绝护理差错事故的发生。

  3、在护理文书书写方面,我认真跟护士长及各位教员学习,力求做到准确、客观及连续,半年时间内,我的护理文书书写水平有了很大提高。

  4、半年时间的独立工作使我的护理操作技术有了很大提高,在穿刺技术特别是套管针的使用上,我能很好的选择血管,较好的掌握无痛观念,得到了病人及家属的好评,这些都为我更好的工作奠定了良好的基础。

  5、在自己独立工作期间,有了更多和病人及家属接触的机会,紧张的护患关系使我更深刻的体会到了沟通的重要性,工作中每时每刻都在提醒自己尽量想病人所想,急病人所急,更好的为病人服务,并很荣幸的被评为月度“护理服务之星”。

  不足:

  1、自己的学习风气不够浓厚,论文撰写、护理科研等方面几近空白,没有学术论文发表,也不能很好的做到好好学习理论知识,理论知识不能很好的.为自己的临床工作铺路。

  2、在实际的抢救配合上,虽有了很大提高,但与教员们相比,仍有很大差距。

  3、在出院、转科、死亡等医嘱处理上,不能做到很熟练,以后应加强主管班的学习,在这些特殊医嘱处理上应该做到熟练掌握。

  4、遇到抢救、查房、病人起纠纷、病人特殊要求等复杂问题时,没有自己清晰的思路,不能做到以更好的办法全面处理问题,经常有小的瑕疵遗漏。

  5、在服务态度、病人满意度上还明显不足,我的整体素质仍有待进一步提高,应进一步强化学习。

  xxx

  20xx年7月3日。

入职半年工作总结13

  本人于20xx年6月1日加入xx银行深圳分行,试用期将满半年,现将半年内工作情况与未来工作目标总结如下:

  一、工作目标及内容

  由于之前从未接触过企金业务,入职之后遇到了一些困难,主要为专业知识不足以及不熟悉业务操作流程。

但在部门主管与同事们的帮助和指导下,我逐渐已经适应了新的工作环境,并敢于问出自己不懂的问题,以加深对业务本质的理解。

  在未来的工作中,我的首要工作目标为:尽快成为一名合格的客户经理。

为了达到这个目标,我将着重从以下几个方面锻炼自己:

  1、加强专业知识:多多向同事学习,尽快充实自己的专业知识。

既要了解银行传统业务原理,也要学习掌握新兴业务。

  2、熟练业务操作流程:要尽快具备熟练操作具体业务的能力,不仅仅要学习自己职责范围内的专业知识与操作流程,也要了解其他部门的操作流程与原理,以便更好推进业务落地。

  3、提升自己的交际能力:需要向同事多多学习的不仅仅是专业知识,也包括与客户交往的方式方法。

要深入了解各个客户的性格与偏好以便更好服务客户。

  二、工作绩效/完成情况

  在入职的这半年来,我主要的工作为协助各客户经理进行业务落地,并从中学习。

  在入职的将近半年时间内,除了协助客户经理处理各项业务以外,我还积极学习授信知识,并通过了行内的衍生产品考试及客户经理考试等,在工作之余我还在学习金融及会计知识,并准备CFA及CPA考试,希望通过巩固专业知识能够更好地为客户服务。

  三、下一步工作计划

  经过将近半年的学习时间,让我对银行的工作有了更深入的认识,我将下一步的工作计划分为以下几点:

  1、全面熟悉各项业务,深入了解各项业务工作性质,对自己有一个准确的定位。

在工作过程中,不断提高自己的专业素养、争取为客户提供更专业的服务。

  2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的业务。

虽然熟悉操作流程是非常必要的,但不应该是工作重心,而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作影响和帮助会更大。

  四、工作改善意见

  我认为自己在工作上还有非常多的地方需要改进。

首先是处事不够灵活。

虽然银行的制度是死的,但是通过灵活的与客户及上级各部门进行沟通可以非常有效的解决问题。

这是我觉得自己不足的地方,也是最需要向各位前辈学习的地方。

其次是不善于反应自己遇到的问题。

在工作中遇到不懂的问题应该积极请教其他有经验的客户经理,这样才能更有效率的解决问题。

在日后的工作中,我会积极改善这些不足的地方,争取更快,更有效率的完成工作。

  入职上半年工作总结500字2半年来,在本人负责的xx分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。

为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。

对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

  一、上半年度工作要项

  1、在财务部长的领导下,进行具体会计核算,保证账账相符、账实相符、账表相符,确保帐务处理正确合理。

  2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票。

  3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送。

  4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作。

  5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。

  二、主要贡献

  1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。

这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。

满足了各部门对我部的财务要求。

本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。

1—5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。

  2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。

并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。

  三、存在的不足

  然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。

让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。

  1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的`参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。

所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

  2、会计工作中仍有许多待改进之处。

如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。

在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

  3、管理工作的形式化、表面化。

很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。

  4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。

财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

入职半年工作总结14

  从三月初到现在,我已经在公司工作近五个月了。

刚来公司时候还有些担心,不知道如何做好工作,领导对我的要求也很高,怕不能达到预期目标。

但在公司宽松融洽的工作氛围下,经过各部门领导和同事的指导和帮助,并且通过参与、负责一期、二期两个散热回收利用工程的设计、施工过程,我很快熟悉了主要的工作流程。

对原公司设备的结构、原理也都有了初步了解。

这段时间收获了很多,现将个人工作总结如下,敬请领导提出意见和建议。

  刚进公司时,正赶上二期集合烟道散热回收项目准备实施阶段,当时让我负责这个工程,心里还有点担忧,毕竟以前没有接触过工程施工方面的任何工作。

整个工程从现场尺寸的测量、图纸的绘制、合同签订、施工、竣工到最后的结算审核,我都全程参与、负责,期间对公司其他部门及人员都有了初步了解,为尽快融入到公司中提供了帮助,更重要的是熟悉了本部门工作的主要流程,接触和学习了许多专业知识,使我的工作能力有了很大提高,为以后尽快融入角色,更好的完成公司交予的任务打下了基础。

  二期工程结束后,一期紧接着就开始动工了。

一期工作我参与其中,通过与同事的配合工作及向老员工的.请教过程,又学到了新的东西,特别是预、结算书及工程量审核等以前接触较少的工作方面。

  接下来的工作任务中,二期水套冷却水利用方案将要实施,目前正在进行主材的采购,通过对换热器和水泵的采购过程,不仅加强了对这两种设备原理及技术点的认识,更是从实际出发,解决了设备在具体使用过程中会遇到的各种问题,这些是在大学书本上学不到的知识。

在整个工程的施工过程中我更要全程参与,

  在具体实践工作中学习、进步。

  这几个月来我学习了不少知识,进步提高很多,更重要的是我也认识到了自己的不足之处。

对某一领域接触越深,才发现自己知道的越少。

通过参与、负责这几个工程,才发现自己和老同事的差距,所以在平时工作不忙时候,我经常去车间向经验丰富的同事请教,不仅要对我们安装的这套系统了解,对原厂的煅烧工艺及锅炉工艺都要熟悉,才能更好的开展下一步工作。

另外我还不忘加强对理论知识的学习,将以前所学专业的课本带来,对知识加以巩固强化;并购买了备考二级建造师等职业资格证书的教材,对工程施工在理论上加以系统的了解;平时也会在网上搜索本行业或相关领域其他厂家的先进技术和信息,为提升自己的能力及以后更好的开展工作打下基础。

  在以后的工作中我会继续以谦虚的姿态和饱满的热情做好我的本职工作,不断提升工作能力和水平,尽快独当一面,为公司创造效益,体现自己的价值。

xxx

  20xx年7月31日

入职半年工作总结15

  年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。

  一、12月工作总结

  本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

  柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。

在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。

这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。

  12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能

  支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

  二、12月工作外思考

  1,新人谈话有感

  本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。

当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。

职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。

  就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。

大部分人的'职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。

对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。

  2,理财先锋小组初战有感

  本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。

这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。

在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50—100万的预期指标,对此我有两个提议:

  (1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?

  个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?

  (2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。

支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

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